Do mé pracovny se jednoho dne vřítil výkonný ředitel a majitel firmy v jedné osobě. Neví co dál, odchází mu lidi, je ohroženo i jeho know how. Přicházely dokonce i myšlenky na úplné zavření firmy.

Jak často vídávám lidi s úporným pocitem bezmoci. Ovládat emoce v takovém stavu je téměř nadlidský výkon. Strach, bezradnost, panika, pocit, že s tím nemohu nic udělat.

Nejprve ze sebe chrlil jednu větu za větou. Když jsem nereagovala, začal zpomalovat. Až když nastalo ticho, tak jsem zareagovala. Byla z něj cítit bezmoc, ale zároveň i potřeba najít řešení. Někdy jsou totiž situace, kdy si libujeme v postoji oběti. Toto ale zřejmě nebyl tento případ. Skutečně se snažil najít řešení, ale zatím neúspěšně.

Zaměřili jsme se na to,“jak najít moc v pocitu bezmoci”. Během našeho rozhovoru, z počátku tedy spíše monologu,vykrystalizovalo několik témat, která bylo potřeba řešit. Racionálně.

Nejdůležitější ze všeho ale bylo zastavit se. Emoce bývají velmi silné a uvědomit si JE a zastavit se, bývá těžké. Tuto dovednost si ale lze osvojit. Vědomě se zastavit a začít ze orientovat nám umožňuje oslabit emoce a zapojit racionální mysl. Postupovali jsme pomalu. Postupně jsme začali rozeznávat jedno téma po druhém. Odchody, udržení know-how, oslabení výkonu firmy, negativní atmosféra ve firmě, nepříznivý vliv na zákazníky a podobně.

Poté jsme k jednotlivým tématu začali společně hledat nástroje a možná řešení – opět čistě racionálně. Headhunter, interní komunikace, vyjednávání s odchozími a předání jejich pozice. Společně jsme si řekli, že se na příštím sezení budeme věnovat jednotlivým tématům z pohledu prevence.

Bývá někdy těžké vysvětlovat top managementu, co je potřeba dělat, aby se takové situace nestávaly. Definování klíčových pozic a lidí ve firmě, kotvení těchto lidí, zastupování, transparentnost procesů a podobně.

Bezmoc se ale samozřejmě nevyhýbá nikomu, zažívá ji alespoň někdy každý z nás. Klíčové ale je, jak se k ní postavíme. Zda se necháme zmítat emocemi, nebo se pokusíme zapojit racionální mysl a přistupovat k ní jako ke kažému jinému problému, který je třeba řešit.

Řešení může být alespoň pro začátek reltivně jednoduchí. Můžeme k tomu použít nástroj, který jsem pracovně nazvala 4Z a lze jej využít v mnoha dalších situacích.

Nástroj 4Z:
Zastavit se
Zorientovat se
Zamyslet se
Začít znova

Categories: Téma na večer

0 thoughts on “Poč je tak těžké a zároveň extrémně důležité najít moc v momentě, kdy se cítíme bezmocní.”

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Related Posts

Téma na večer

Proč mě šéf vůbec neposlouchá

Ten den jsem očekávala několik klientů, nicméně jeden z nich byl pro mě něčím vyjíměčný. Zastával pozici výrobního ředitele, nacož se mi zdál příliš mladý. Čím častěji jsme se ale potkávali, tím více mě přesvědčoval Číst dále...

Téma na večer

Dříve, než ztratíme důvěru, část I.

Už se vám někdy stalo, že jste se dozvěděli, například od někoho z okolí, že někdo, na koho jste spoléhali, komu jste důvěřovali, udělal něco, co se vám ale vůbec nelíbí a s čím jste vůbec nepočítali? Stalo se vám Číst dále...

Téma na večer

Proč je důležité zastavit se, pokud jsme v negativních emocích.

Jedním z častých “hostů” mých sezení jsou ředitelé a vedoucí pracovníci firem. Hodně lidí by asi překvapilo, že často řeší podobné problémy jako “obyčejní” lidé, jen s tím rozdílem, že jejich rozhodnutí mohou mít řekněme Číst dále...