Řešíte ve firmě či kdekoliv jinde problém a máte pocit, že jste našli nejlepší řešení? Nebo jste dostali skvělý nápad, který chcete ostatním hned říct? Než se do toho vrhnete, promyslete si, jak to uděláte. Sdílením návrhů a myšlenek bez rozmyslu totiž může dojít k tomu, že se nesetkáte s nadšením, které jste očekávali. Pojďme si ukázat, jak se správně připravit na to, aby to vyšlo. Jak NE Dejme tomu, že jste finanční manažer
Poslední dobou se často setkávám s tím, že firmy řeší téma nedodržování procesů, nebo naopak jejich bezhlavé následování. Respektování procesů se dá naučit a možná si dokážeme představit i vhodné nástroje. Mnohem těžší je však řešit situaci, kdy lidé používají procesy bez rozmyslu. Pojďme se podívat, jak to s těmi procesy ve skutečnosti je. Jakou roli hrají ve firmě procesy a k čemu slouží? Znám firmy, pro které jsou procesy životně důležité – třeba z
V minulých článcích jsem se zaměřovala na delegování – proč je dobré a jak na něj. Tentokrát bych se chtěla věnovat tématu, které s delegováním úzce souvisí. Jak komunikovat, když chcete předat úkol, nebo dokonce zavádět změny? Nástroj o šesti krocích můžete použít v obou situacích, výrazně vám usnadní komunikaci a zvýší úspěšnost. Na co si dát pozor? Na úvod si pojďme říct, že plánovaný rozhovor o předání úkolu může zkomplikovat nebo úplně ukončit mnoho
Z předchozího článku už víte, co je tkaničkový syndrom a jestli trápí i vás. Ukázali jsme si, že i přes naše osobní bariéry a přesvědčení má delegování spoustu přínosů pro firmu, manažery i zaměstnance a měli bychom tak práci delegovat. V dnešním článku vám ukážu, jak začít a jak delegovat správně. Předpoklady manažera Aby bylo delegování efektivní, měl by manažer splňovat určité nároky. V první řadě je potřeba mít perfektní přehled o obsahu své práce.
V minulém článku jsme si přiblížili, proč je dobré se zaměstnanci vést pravidelné osobní rozhovory a jak se na ně připravit. Tentokrát se zaměříme na to, jak by takový jeden na jednoho měl vypadat. Obsah a průběh rozhovoru Schůzku plánujeme o samotě a na místě, které je pro obě strany bezpečné a ničím nerušené. Neměli bychom vynechat uvítání – zaměstnance přivítáme a řekneme, proč schůzku máme a co od ní očekáváme. Připravíme si dopředu vodu,
Představte si situaci. Čekáte na nějaký výsledek. S napětím sledujete tvář člověka naproti vám a najednou slyšíte: Vaše auto už nejde opravit. Vaše zboží už nejde vrátit. Na vámi zakoupené zboží už se záruka nevztahuje. Váš dosažený počet bodů je nedostatečný. Dali jsme přednost jinému kandidátu. Vaše pozice bude od příštího měsíce zrušena. Už máme zavřeno. Váš výkon je nedostatečný. Nechci už se s tebou stýkat. Chci náš vztah ukončit. Asi každý známe ten moment,