Stává se vám někdy, že v průběu rozhovoru s druhým vzbuzujete reakce, které nemáte v úmyslu? Váš protějšek se z ničeho nic začne obhajovat, útočí nebo prostě přestane komunikovat.  A vy přitom přece neříkáte nic, co by je mělo popudit. Nebo snad ano? Existují momenty, které mohou tyto reakce u druhých spustit. Které to jsou? A hlavně, co můžeme změnit a jakou formu vybrat, abychom konfrontačně nezněli? 1) Hodnocení (čehokoliv) aneb neschovávejte se za názor

Read more 12